Их номера телефонов мы годами храним в записных книжках. Этим
стоматологам, массажистам, сантехникам, архитекторам или няням не нужна
традиционная реклама. Сарафанный маркетинг, дружеская рекомендация —
работа им обеспечена. За такими мастерами своего дела охотятся
хедхантеры, им делают интересные предложения крупные компании. Но это у
нас.
В английском языке слово professional имеет и такое
значение, как советское «частник». Когда речь идёт не только о
мастерстве и знании своего дела, но и готовности взять на себя полную, в
том числе финансовую, ответственность за результат. Так вот, в этом
смысле профессионалов в Украине катастрофически мало. В основном это
высококвалифицированные, но наёмные работники. Они делают своё дело,
директора и владельцы бизнеса управляют деньгами. Ответственность
разделена так, чтобы в случае чего виноват был второй. Хотя, если
вспомнить пример того же Стива Джобса, который и работал, и вкладывал
деньги в своё дело, вырисовывается совершенно другой уровень
ответственности, мотивации и, естественно, результата. Изучая
истории успеха современных украинцев, невозможно избавиться от
ощущения, что большинство из них — просто везунчики, оказавшиеся в
нужное время в нужном месте Именно эту
психосоциальную нагрузку — обучить людей ответственной зрелости, вместо
того чтобы поощрять их инфантильное отношение к работе не на себя, — в
Украине несёт многострадальный малый бизнес. Точнее, должен был бы
нести. Но пока политика государства по отношению к этой сфере прозрачна и
прямолинейна: систему самообеспечения людей лучше не развивать и не
поддерживать.
Да и культа профессионализма у нас, скажем прямо,
нет. Есть культ успеха. При этом, изучая раскрученные карьерные истории
современных украинцев, невозможно избавиться от ощущения, что
большинство из них — просто везунчики, оказавшиеся в нужное время в
нужном месте. И даже если это только иллюзия, то она реально существует у
многих, приумножая число несчастных людей. Они обесценивают свои
способности и желания. Это, как бы странно ни звучало, оказывает
непосредственное влияние на качество товаров и услуг в стране и
экономику в целом. Известно же, что несчастные люди трудятся из рук вон
плохо. А в Украине недовольных свой работой большинство. По данным
опроса портала по трудоустройству rabota.ua, 66% украинцев мечтают
сменить место работы. А исследование Института по вопросам труда и
квалификации Дуйсбурга и вовсе показало: Украина входит в пятёрку стран
Европы с самыми недовольными работниками.
Система работы из-под
начальственной, родительской или государственной палки с каждым годом
становится всё менее и менее эффективной. Создатель самой известной в
мире сети ресторанов быстрого питания McDonald’s Рэй Крок говорил: «Если
вы хотите сделать хорошую закусочную, вам нужно нанять людей, которые с
удовольствием будут жарить гамбургеры». У нас же жарить гамбургеры,
чинить телефоны, работать продажниками или копирайтерами людям не
нравится. Внушённые невротические амбиции, игнорирование собственных
потребностей мешают почувствовать мышечное, интеллектуальное и
эстетическое удовольствие от труда. Причём даже не от достижений, а от
самого процесса.
Если вы заняты делом, которое не приносит ни
нобелевских результатов, ни сверхвысокого заработка, то стоит
волноваться только в том случае, если оно, дело, вас попросту
раздражает. Вот тогда точно нет ни одной причины им заниматься. И
наоборот, понимание, что вы любите свою работу, — достаточное основание
не чувствовать себя неудачником. Любые деньги зарабатываются с
единственной целью — достичь эмоционального комфорта. А вам-то уже
хорошо! Достаточно просто ощутить эту грань, что важно не то, сколько ты
зарабатываешь, важнее — как.
И эта схема работает не только для
среднестатистического офисного работника. Профессиональные фантазии
ограничены даже у VIP-отпрысков. Сын французского президента может быть
диджеем. И даже зарабатывать на этом немалые деньги. Но дети наших
власть имущих, независимо от их способностей и желаний, становятся
исключительно бизнесменами или чиновниками. Ко мне часто обращаются
родители абитуриентов с вопросом: какая профессия приносит сейчас деньги
и успех? Мой ответ их всегда разочаровывает: та, которая нравится и к
которой есть способности.
Многие несчастливы только потому, что
уверены: их предназначение заниматься чем-то другим, более значимым. А
нынешнее занятие не считают ни призванием, ни делом, достойным себя.
Хотя для процветания в современной экономике жизненно необходимы и
счастливые официанты, и счастливые продавцы, и счастливые тренеры.
Необходима критическая масса свободных, креативных и по-настоящему
радостных людей. И уверенность, что счастливый человек живёт куда более
качественно, чем «успешный».
Поэтому нужно культивировать в себе
профессионализм как самоценность. Он тесно связан с ощущением счастья. В
стране давно не хватает такой социальной системы, в которой уважение к
профессионализму во всех его проявлениях будет давать возможность
реализовать себя и чувствовать себя полезным и важным каждому человеку.
Только тогда у нас будет больше хороших кафе, торговых фирм и даже
политических партий. И, соответственно, денег тоже будет больше.
Фокус
|